Es el proceso de emisión y recepción de mensaje dentro de una compleja organización. Es un sistema donde la información se maneja, se transmite y se recibe, esta información trata sobre el quehacer, el ser y el deber de cada uno de los miembros de la institución u organización. Este proceso se realiza de forma interna basado en las relaciones dentro de la institución entre sus miembros, y de forma externa cuando la comunicación es entre personas de otras instituciones u organizaciones.
La comunicación organizacional es una importante herramienta de mucho aporte laboral en la actualidad que da lugar a la transmisión de la información dentro de las organizaciones para identificar los requerimientos y logros de la organización y los colaboradores de la misma. La comunicación organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos, su desarrollo en la empresa, productividad en los departamentos de trabajo.
La principal finalidad de la comunicación organizacional es primordial para alcanzar los objetivos institucionales; elementos que en conjunto dan paso al desarrollo organizacional y de los colaboradores que se van preparando para alcanzar su mejor desempeño en los mercados.
La comunicación es un proceso en el cual participan varios elementos los cuales son indispensable para que se pueda llevar a cabo y con eficiencia la trasmisión de la información, los cuales son:
Emisor o fuente: Podría decirse que es quien origina y empieza la comunicación (frecuentemente son los gerentes con algún comunicado), debe tener ideas o otro motivo importante para la organización, la información y un propósito para comunicar y producir un estimulo. Lo cual genera que una o varias personas con ideas entre toda la organización acerca de un planteamiento. En pocas palabras todo se basa en quien es el que esta transmitiendo la información y para quienes son.
Receptor: Es la persona que recibe la información que le ha sido enviada por el emisor. Ambos deben ser considerados tomando en cuenta los factores de la organización, para poder razonar, el nivel de conocimiento influye en su capacidad para recibir y transmitir el mensaje, los acuerdos, los comunicados e ideas.
Mensaje: Es lo que se esta transmitiendo entre la organización como antes dicho puede ser propuestas, ideas, factores que ayuden a un cambio en la organizacion y poder debatir estas propuestas o comunicados.
Medio: Es el medio a través del cual se envía el mensaje, los más comunes son: El comunicado en persona o en un papel como , pero también pueden utilizarse medio de comunicación telefónica o por la web (una intranet de la organización).. Se puede transmitir a través de un memorando, un telegrama entre otros medios que tenga la organización.
Fuente: http://www.gestiopolis.com/
https://www.Wikipedia.com/
Autor Iván Gari
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